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Durchgehende Bearbeitung von Bestellungen während des Betriebsurlaubs

Im Zeitraum von 17.08. bis 31.08.2019 werden nur Bestellungen weiterhin bearbeitet. Die Versandzeiten können sich hierbei um maximal 2-3 Werktage verzögern.

Sonstige Anfragen aus diesem Zeitraum werden ab Montag den 02.09.2019 wieder abgearbeitet.
Wir bitten um Ihr Verständnis.


Besonderheit unter Windows 10

Windows 10 bringt zur Kommunikation mit unserer USB-Komponente einen eigenen Treiber mit und lässt es auch nicht mehr zu, den Original-Treiber des Komponenten-Herstellers zu installieren.

Inzwischen wurde unser Tool so angepasst, dass es nun auch mit diesem windowseigenen Treiber zusammen kommuniziert. Somit kann das Tool wieder verwendet werden, um das Lüftungsgerät unter Win10 zu parametrieren und Firmware-Updates durchzuführen.

Da der windowseigene Treiber die Kennung "BAVARIAVENT-Gerät" nicht zuweist, kann unser Tool die COM-Adresse nicht automatisch erkennen. Diese kann aber sehr einfach abgelesen und von Hand eingestellt werden. Bitte gehen Sie hierfür in den Tab "System" unseres Tools und klicken Sie auf die Pfeile, um die Schnittstellen zu öffnen. Neben der Checkbox von USB ist ein kleines "i". Wenn Sie dieses anklicken, so öffnet sich direkt der Gerätemanager und nach einem Doppelklick von "Anschlüsse COM+LPT" können Sie die Adresse ablesen. Steht dort z.B. die 3, tragen Sie diese bitte in das Feld "Lüftungscontroller" ein und klicken Sie im Tool auf "Verbinden".

Sollten Sie die Platine zum Übertragen einer neuen Firmware in den Bootloader-Mode versetzen, so erhält die Komponente meist eine neue COM-Adresse, welche Sie wieder im Gerätemanger ablesen und diesmal unter Bootloader eintragen können. Hier muss anschließend nicht auf Verbinden geklickt werden, sondern Sie können direkt im Tab "Firmware" das neue File übertragen.

Um die Software weiter verbessern zu können, sind wir Ihnen für Feedback per E-Mail dankbar.


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