Der original BAYERNLÜFTER - Dezentrales Lüftungsgerät mit Wärmerückgewinnung

Allgemeine Infos

Startseite

Fotos & Videos

Häufige Fragen

Support

Kontakt

Impressum / AGB's

Datenschutz

Online-Shop

Alle Artikel

Geräte

Zubehör

Ersatzfilter

Ersatzteile

Händlerlogin

Hinweis zu massiv unterbrochenen Lieferketten - Derzeit sind noch Geräte verfügbar

Nach wie vor gibt es an allen Ecken und Enden unterbrochene Lieferketten, die uns 2021 bereits mehrere Wochen ohne Nachschub beschert hatten. Die Situation verschärft sich derzeit weiter und führt inzwischen auch zu dramatisch steigenden Rohstoffpreisen. Erste Zulieferer melden, dass deren Rohstofflieferanten nur noch über so wenig Material verfügen, dass dieses meistbietend versteigert wird, was zu mehr als einer Verdoppelung der Materialeinkaufspreise geführt hat. Auch wenn wir derzeit noch wenige Geräte in haushaltsüblicher Menge liefern können, so ist mit weiter steigenden Preisen und künftig immer längeren Lieferunterbrechnungen zu rechnen.

Bitte berücksichtigen Sie die angegebene Lieferzeit im Online-Shop, die sich jederzeit ändern kann.

Da auf absehbare Zeit mit weiter steigenden Preisen zu rechnen ist, bitten wir von Anfragen abzusehen, ob wir im Preis entgegen kommen könnten. Dafür gibt es leider keinerlei Spielraum.

Infos und Support

Downloads: Bedienungsanleitung inkl. Montageanleitung Typ Basic BV-WRG-LC als PDF Bedienungsanleitung inkl. Montageanleitung Typ Comfort BV-WRG-C als PDF a) Version 3 (Sensofoil-Bedienteil) b) Version 4 (LED-Bedienteil) Bedienungsanleitung inkl. Montageanleitung Typ Comfort inkl. Feuchteautomatik BV-WRG-FC als PDF a) Version 3 (Sensofoil-Bedienteil) b) Version 4 (LED-Bedienteil) Bedienungsanleitung inkl. Montageanleitung der Feuchtesensoren BV-FS-1 als PDF Bohrschablone BV-WRG (Typ Comfort und Basic) als PDF Windows-USB-Tool inkl. Firmware Typ Comfort BV-WRG-C Version: Firmware 1838000A / Tool 2.5.1 Build 2 vom 17.09.2018 Die Neuerungen finden Sie in der CHANGELIST Am Ende unserer Multimedia-Seite finden Sie eine Video-Anleitung zur Treiberinstallation Hinweis zur Installation unter Windows 8 / 8.1 Hinweis zur Verwendung mit Windows 10 Nach entsprechender Anweisung durch unser Support-Team können Sie hier den TeamViewer herunterladen. Sie erhalten damit Unterstützung per Fernwartung. Elektronische Etiketten der Lüftungsgeräte (Energieeffizienz + Produktdatenblatt) Energielabel-BV-WRG-LC (Basic) Energielabel-BV-WRG-C (Comfort) Energielabel-BV-WRG-FC (Comfort inkl. Feuchteautomatik) Produktdatenblatt-BV-WRG-LC (Basic) Produktdatenblatt-BV-WRG-C (Comfort) Produktdatenblatt-BV-WRG-FC (Comfort inkl. Feuchteautomatik) Bedienungsanleitung WLAN-Modul BV-WLN-2
Bitte lesen Sie folgende Hilfestellung, bevor Sie Kontakt zu uns aufnehmen:
Fehlerbeschreibung	Abhilfe
Es kommt immer weniger Frische Luft	Bitte prüfen Sie ob sich z.B. Pusteblumen vor dem Gitter der Frischluftblende an der Außenwand festgesaugt haben. Sofern die Blende von außen nicht zugänglich ist, spritzen Sie z.B. mit einem scharfen Wasserstrahl (Sprühflasche) von innen durch das Rohr damit der "Filz" abfällt. Prüfen Sie die Filter auf Ablagerungen (ggf. absaugen oder ersetzen)
Das Gerät surrt sehr laut	Bitte prüfen Sie ob sich ein Lüftermotor in seiner Halterung verschoben hat. Der Motor muss von dem umgebenden Schaumpolster gehalten werden und darf keinen direkten Kontakt zum Gehäuse haben (Resonanzentkopplung) Streift möglicherweise ein Kabel oder ein loser Gegenstand an den Flügeln der Lüftermotoren? Es ist bekannt, dass sich neue Motoren erst eine Weile einlaufen müssen. Bitte geben Sie ihm ggf. etwas Zeit falls es nur ein leises Surren ist.
Das Gerät läuft nicht	Ist der Stecker korrekt in der Buchse? Ist das Gerät ausgeschaltet? Ist die Kindersicherung oder der Rauchgasmodus aktiviert? Falls das Netzteil keinen Strom liefert, fordern Sie bitte unter Angabe Ihrer Rechnungsnummer ein kostenloses Ersatz-Netzteil bei uns an.
Mein Gerät vom Typ Comfort fährt bei Frost auf minimale Leistung herunter. Möglicherweise fährt es später nur kurz wieder hoch	Der automatisierte Frostschutz wurde noch nicht freigegeben. Im Lieferumfang des Gerätes ist eine Kunststoff-Platte mit Fenster und weißem Filter-Vlies enthalten. Bitte schieben Sie diese Platte anstelle der geschlossenen Platte rechts vom senkrecht stehenden Frostschutz-Motor ein.
Mein Gerät vom Typ Comfort (Version 3) zeigt ungewöhnliche Symptome wie z.B. eine spontane Leistungsänderung, plötzliche Pieptöne oder das Leuchten aller 3 LED's	Dies deutet darauf hin, dass vom Zulieferer des Bedienteils eine Druckausgleichsöffnung nicht tief genug eingelasert wurde. Sinkt die Temperatur, dann kann zwischen den Folien der Tastatur ein Unterdruck entstehen, der die Folien aneinander zieht, so als ob jemand auf das Bedienfeld drücken würde. Die Druckausgleichsöffnung lässt sich meist sehr einfach durch einen unsichtbaren Nadelstich an bestimmter Stelle herstellen. Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf.
Bei meinem Gerät vom Typ Comfort (Version 3) läuft der rechte Motor nicht mit.	Hier bekommt der Motor höchstwahrscheinlich keinen Strom, da ein früherer Zulieferer vereinzelt den Steckplatz nicht ordnungsgemäß gegen Kondenswasser versiegelt hatte und dieser somit korrodiert ist. Seit Ende 2016 führen wir auch diesen Schritt bei uns im Haus durch, so dass dieser Fehler bei neueren Geräten nicht mehr auftreten kann. Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf, so dass wir Ihnen ein kostenloses ByPass-Kabel zusenden können, welches sich sehr einfach einsetzen lässt.